Soalan Lazim (FAQ)

Kedua-duanya boleh. Anda boleh membuat temujanji melalui WhatsApp atau terus walk-in pada waktu operasi. Temujanji membantu menjimatkan masa menunggu anda.

Cara paling mudah adalah melalui WhatsApp — maklumkan nama, tujuan lawatan dan masa pilihan anda. Kami akan balas dengan pengesahan slot.

Masa menunggu bergantung pada kesesakan klinik pada hari tersebut. Pesakit temujanji biasanya dilihat mengikut masa slot, manakala walk-in mengikut giliran.

Anda boleh memaklumkan pilihan doktor ketika membuat temujanji, dan kami akan berusaha mengaturnya mengikut jadual pada hari tersebut.

Klinik beroperasi dari Isnin hingga Sabtu, 9.00 pagi hingga 6.00 petang. Kami tutup pada hari Ahad dan cuti umum.

Boleh — maklumkan sahaja melalui WhatsApp seawal mungkin supaya slot anda boleh diberikan kepada pesakit lain.

Ya, sesiapa sahaja dialu-alukan. Anda hanya perlu melengkapkan borang pendaftaran pesakit baharu ketika tiba.

Sudah tentu. Kami menerima pesakit kanak-kanak dan menyediakan suasana klinik yang mesra keluarga untuk keselesaan si kecil.

Ya, kami gembira menerima pesakit daripada semua peringkat usia. Sila maklumkan sebarang keperluan khas ketika mendaftar.

Boleh, dan ia amat digalakkan untuk menjimatkan masa. Maklumkan bilangan dan nama ahli keluarga melalui WhatsApp — kami akan mengatur slot berselang-seli.

Kami menawarkan konsultasi am, rawatan demam & selsema, pemeriksaan kesihatan, penjagaan kanak-kanak, rawatan luka ringan, saringan kesihatan, nasihat kesihatan dan medical check-up. Lihat senarai penuh perkhidmatan.

Ya, kami menyediakan perkhidmatan medical check-up untuk keperluan pekerjaan, pengajian atau peribadi. Hubungi kami terlebih dahulu untuk mengetahui pakej dan persediaan seperti keperluan berpuasa.

Surat cuti sakit diberikan oleh doktor mengikut budi bicara klinikal selepas pemeriksaan selesai. Sila maklumkan kepada doktor sekiranya anda memerlukannya untuk majikan atau sekolah.

Sesetengah ujian memerlukan puasa beberapa jam sebelumnya. Hubungi kami terlebih dahulu dan kami akan maklumkan persediaan yang sesuai mengikut pakej anda.

Ini ialah klinik pesakit luar tanpa perkhidmatan kecemasan. Untuk keadaan serius seperti sukar bernafas atau kecederaan teruk, segera ke Jabatan Kecemasan hospital terdekat.

Sebagai panduan umum, kebanyakan klinik kini menerima tunai, kad dan e-wallet. Sila sahkan dengan pasukan kami semasa pendaftaran.

Anda boleh bertanya melalui WhatsApp dan kami akan maklumkan langkah yang biasanya diambil pesakit insurans, termasuk pengeluaran resit rasmi selepas pembayaran.

Bawa kad pengenalan atau MyKid (untuk kanak-kanak), senarai ubat yang sedang diambil, dan laporan kesihatan terdahulu jika ada.

Anda boleh menghantar soalan umum melalui WhatsApp. Walau bagaimanapun, penilaian menyeluruh memerlukan pemeriksaan fizikal, jadi kami mungkin mengesyorkan lawatan klinik.

Maklumat peribadi dan kesihatan anda dikendalikan dengan sulit mengikut amalan perlindungan data. Sila baca Dasar Privasi kami untuk penerangan penuh.